为了给广大旅客提供优质的志愿服务，在寿县高铁站出站口设立了一个学雷锋志愿服务站，有着一支热情洋溢的志愿服务团队，她们来回穿梭活跃在高铁站的问询服务站、站前广场、出站口、出租车候客区、公交车站等各个角落，统一的服装，完善的培训，完善的志愿者服务制度，坚持365天志愿服务“不打烊”，为来往旅客出行提供问询引导、秩序维护、爱心帮扶等便民服务，让旅客出行满意，感受到寿县高铁站温度，传递爱与温暖。

“您好，我看您行李比较多，我来帮您拿吧！”、“您好，乘坐出租车请往这边走，我带您去”、“您好，我看您行动不便，我来帮您！”.....高铁站人来人往，有时候乘客会迷路、走错方向，这时寿县高铁站学雷锋志愿服务站的志愿者们，都会积极主动给乘客提供热情的帮助，像这样温馨的场景每天都会出现，服务站以传递爱心、传播文明、服务社会、共建和谐寿县高铁站为宗旨，努力为创建文明城市默默奉献着一份力量。

如今，“我奉献 我快乐”已成为寿县高铁站志愿者们的座右铭，服务站秉承着“奉献、友爱、互助、进步”为精髓的志愿服务精神，将志愿服务的内容升级、形式升级、质量升级，一个标准的手势、一个温馨的微笑，一句精准的引导，处处体现着志愿者们的职业素养和标准化水准。志愿服务站的队员们对进出高铁站的乘客文明引导、热情解说等内容，为老弱病残孕等人群提供乘坐轮椅服务；为游人提供测量血压、速效救心丸等应急药品以及热水充电、敬老助残、公交出行信息、便民物品使用等志愿服务。让进出站的旅客感受到旅途中的温馨与温暖。

志愿者们在寿县高铁站用真诚和奉献，为南来北往的旅客送上温暖和爱心，让每位旅客感受到在高铁站的热情和温暖，帮助旅客的同时也获得了来往旅客的交口称赞，志愿者们表示：“付出小小的力量去帮助有需要的人，我们自己心里也是很高兴，希望大家的回家路充满爱和温暖。”