五月，广袤的寿州大地，麦浪翻滚，机声隆隆。一支新时代文明实践志愿服务队穿梭在田间地头，指导农机手机收作业技术，帮助检修作业机械……

这是寿县农机事务管理中心（简称农机中心）开展志愿服务活动的一个剪影。

近年来，围绕机械化生产和文明单位创建工作，寿县农机部门积极行动，创新方法，健全机制，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，开展了丰富多彩的文明实践志愿服务活动，农机科普志愿者进社区、进乡镇、进企业、进农机作业现场，把服务群众工作做细落实。

夯实基础  建立健全志愿服务工作机制

农机工作面向“三农”，直接面对基层群众，志愿服务工作涉及范围广、内容多、要求严。为夯实基础、壮大队伍、凝聚力量，农机中心整合机关和直属单位，在各单位志愿服务队基础上成立了农机志愿服务总队，总人数达到41人。在文明城市创建、文明单位建设、结对共建、社区服务、机械化生产等具体工作中，打破各单位各自为战的局面，志愿服务工作由党组统一指挥、总支具体部署、各单位集中行动、在职工作人员全员参与，初步形成了机关和直属单位联建联创工作机制，志愿服务工作贯穿农机部门各项工作的全过程，服务质效显著提高。

加强融合  新时代文明实践所工作深入推进

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，强化文明创建对农机工作的推动作用，农机中心主动作为，于2019年11月成立了“寿县农机事务管理中心新时代文明实践所”，组建了工作领导机构，由单位主要负责人担任组长，总支书记担任副组长，机关和直属单位党支部书记为成员。制定了文明实践所、政策宣讲、教育培训等工作制度，从农机志愿服务总队抽调人员成立了政策理论宣讲、科技支农和卫生环保等三支特色服务队。

文明实践所成立以来，政策理论宣讲服务队开展宣讲4次，重点宣讲《淮南文明十八条》、国家涉农政策、农机法律法规和《志愿服务条例》；科技支农服务队深入乡镇开展技术指导志愿服务240人次；卫生环保服务队深入社区开展文明宣传、卫生整治80人次。

帮扶社区  开展多种形式的志愿服务活动

农机中心始终把文明单位建设摆在文明创建工作的首位。与寿春镇民主社区结成共建对子，机关党员全部到社区报到，常态化开展文明宣传和城市文明创建工作。机关和直属单位在职人员在民主社区包保责任区开展文明创建志愿服务活动年均360人次以上。

围绕寿县创建省级文明城市有关工作，与寿春镇南关社区结成帮扶对子，定期组织志愿者到包保小区整治环境卫生，开展社会主义核心价值观和文明县创建工作宣传，协助社区加强居民小区管理，2018年至2019年累计开展各类志愿服务活动420人次以上。2019年省级文明城市验收期间，开展文明交通劝导行动志愿服务180人次。

新冠肺炎疫情期间，根据县防指办工作部署，农机中心组织31名在职党员参加“社区吹哨、党员报到”和联防联控志愿服务活动，从2月7日开始，坚守到3月31日结束。工作范围涉及寿春镇5个社区、17个卡点。到社区党员做到党旗在哪、党员就坚守在哪里，服从管理、听从指挥，为寿县零疫情做出了应有贡献。根据县总工会部署，农机志愿服务队女同志积极参加社区疫情防控“巾帼志愿者”活动，1人被评为“最美志愿者”。

深入基层  推深做实结对共建

围绕脱贫攻坚和村级经济发展，农机中心每年安排志愿者到包保村慰问困难党员，入户向贫困户宣传国家扶贫政策，结合机械化生产开展环保和农机作业技术宣传，年均发放各类宣传材料2600多份、慰问困难党员10人以上。到2019年底农机中心包保的197户贫困户有186户摘掉贫困帽子。今年疫情期间，农机志愿者主动作为，深入包保村到户开展疫情防控宣传，向村级防控卡点赠送棉大衣、慰问品，协助村级做好疫情防控。

扶持企业  全方位做好生产服务

农机服务组织是重点服务对象。近年来，农忙期间，农机中心都组织农机志愿者到农机合作社、农机销售企业、农机零配件供应企业开展市场整顿，协助企业开展安全隐患排查，指导做好“三农”服务，宣传农机安全生产知识，做好政策咨询和技术服务，从政策、技术、项目实施等方面抓好服务措施有效落实。

疫情期间，农机中心安排志愿者分组到企业指导疫情防控，检查防控措施落实情况，指导企业做好复工复产，累计到企业开展技术指导、技术服务90人次。

关注民生  全力抓好服务群众工作

开展预约上门服务。为解决外地务工机手办事难问题，农机中心每年都要组织监理人员和志愿者赴江浙等地，为外地打工机手上门办理农机牌证、检验车辆。今年5月，根据预约，农机监理人员赴江苏苏州等地，上门为打工机手检验车辆，行程千里，检验车辆580台。每到一处，都督促机手做好疫情防控，排查整治安全隐患，面对面开展安全宣传和现场教育。根据农机服务组织要求，农机志愿者深入实地，在农机服务组织开展安全生产知识培训，协助做好隐患排查。

抓好机械化生产志愿服务。农忙期间，农机中心组织志愿者开展流动宣传，加强跨区作业机械安全监管，在农机跨区作业接待站为过往机手提供信息服务，引导机手合理流动作业。农机科技志愿服务队深入作业现场，开展农机驾驶操作技能培训，实地指导做好小麦机播、水稻机插秧技术运用，宣传秸秆还田、田间管理等作业技术。今年秸秆速腐技术推广现场会期间，农机科技支农服务队到场开展技术指导，深受当地种粮大户的欢迎。

创新方式  灵活做好农机购置补贴工作

农机购置补贴政策实施涉及群众的切身利益，为解决群众办事最后“一公里”问题，农机中心推行“一站式”服务、预约上门服务和延时服务，在人人都是志愿者、人人都是先锋岗的倡议下，农机购置补贴、农机牌证办理、农机驾驶操作培训受理等环节合署办公，“一条龙”服务，避免群众办事往返奔波，减轻群众负担。为方便群众，对不便到场办理手续的，开展预约上门服务；对现场办事人员较多的，推迟下班时间，直到所有群众办完手续。农机志愿服务想群众之所想、急群众之所急，把服务群众工作做细做实，1人被县直机关工委评为“岗位示范标兵”。

今年的新冠肺炎疫情给群众办事带来了诸多不便。为做到疫情防控与业务工作两不误，农机中心安排志愿者驻守购机补贴受理现场，做好清洁消毒，引导农民错峰办理手续。开展延时服务，保证你们办理购机补贴业务随到随办，要求志愿者打破正常上下班时间，提前到岗、推迟下班，直到当天所有群众全部办理完手续。对固定机械，安排志愿者上门办理手续。开辟快捷通道，通过手机APP网上受理群众申报。破开农忙时间，提前做好购机补贴申请预受理。农机中心的此项做法作为“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，在寿县先锋网、中安在线等媒体报道。

正风肃纪  强化志愿服务人员的教育培训

为提升志愿服务工作质效，农机中心强化志愿服务人员的教育培训，组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习国家政策、法律法规和农机技术，特别是强化《志愿服务条例》的学习宣传和贯彻落实。进一步加强服务人员的政治教育和作风建设，全力打造政治合格、作风优良、素质过硬的志愿者服务队伍，提升农机部门良好形象。

寿县是农业大县，也是农机大县。服务“三农”、服务群众工作，对农机志愿者素质提升和农机志愿服务队伍建设提出更高要求。多年来，农机志愿服务队深入乡镇、深入社区、深入企业、深入作业现场，开展技术指导、技术服务和安全监管，在寿县这片广袤的大地上，在农民增收这块希望的田野上，农机志愿服务队为农业增效、农民增收做出了突出贡献。